3月30日晚間，海爾智家發(fā)布了2022年報。財報顯示，2022年海爾智家實(shí)現(xiàn)收入2435.14億元，同比增長7.2%，營收逆勢增長跑贏行業(yè)；歸母凈利潤147.11億元，同比增長12.5%，扣非歸母凈利潤139.63億元，同比增長18.0%，利潤增速持續(xù)超營收增速。

在國內(nèi)，2022年中國智慧家庭業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1263.79億元，較2021年增長4.6%。其中，高端家電品牌卡薩帝高端市場絕對第一；海爾三翼鳥則實(shí)現(xiàn)了智慧場景方案用戶數(shù)翻倍增長，門店零售額同比增長257%。

在廣闊的海外市場，2022年公司海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1254.24億元，逆勢增長10.3%。具體至海外各區(qū)域，尤其是在巴基斯坦、歐洲以及北美洲等市場行業(yè)下行，而海爾智家逆勢增長。

縱觀2022年表現(xiàn)，海爾智家不僅連續(xù)多個季度穩(wěn)定增長，同時也用實(shí)力答復(fù)了市場對于公司及品牌發(fā)展前景的猜測。

家電行業(yè)承壓前行，海爾智家逆風(fēng)前行

對于所有家電品牌來說，2022年無疑是艱難的一年?！?022年中國家電行業(yè)年度報告》顯示，2022年我國家用電器內(nèi)銷零售額7307.2億元，同比下滑9.5%。

尤其是傳統(tǒng)白色家電領(lǐng)域，洗衣機(jī)銷量降幅最為明顯超10%，空調(diào)、冰箱銷售量同比下降。而廚衛(wèi)電器也不容樂觀，2022年市場規(guī)模1831億元同比減少9.5%，傳統(tǒng)熱水器、微波爐、烤箱等產(chǎn)品市場進(jìn)一步萎縮，僅有洗碗機(jī)維持了正向增長。

即便是近些年備受追捧的智能投影儀、掃地機(jī)器人等新興產(chǎn)品，也在2022年明顯進(jìn)入白熱化的價格競爭階段。賽道內(nèi)多家頭部品牌2022年財報營收、凈利潤出現(xiàn)不同程度下滑。

在復(fù)雜市場中如何“逆風(fēng)前行”？海爾智家給出了更為差異化的解決方案，即定位精準(zhǔn)。

財報顯示，2022年海爾智家圍繞卡薩帝的品牌高端價值體驗(yàn)，在基礎(chǔ)廚電、冰箱、空調(diào)等業(yè)務(wù)上深化全屋聯(lián)網(wǎng)功能。同時家電升級后更節(jié)能、除菌、凈化污染等扎實(shí)“基本功”均是消費(fèi)者積極選擇海爾智家的原因。

數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝冰箱及洗衣機(jī)在中國萬元以上市場的份額達(dá)到38.5%、77.2%，空調(diào)在中國15000元以上市場份額達(dá)到30.6%，高端市場持續(xù)第一。

在卡薩帝背后，是海爾智家已深耕超10年的自然、無感但又嵌入家庭每個角落的智慧居住模式，以及由此所誕生的海爾三翼鳥“1+3+5+N”場景解決方案，從家電產(chǎn)品出發(fā)，以家裝切入，最終形成空間與科技的高效集成。

2022年，海爾三翼鳥依托智家大腦能力、全屋方案能力、門店運(yùn)營能力、數(shù)字化平臺能力、設(shè)計工具能力5大核心能力，為用戶打造全屋智慧定制設(shè)計方案，為門店提升運(yùn)營效率，新增超過900家門店，門店零售額同比增長257%。

深入海外，降本增效成為支撐

過去一年中，與海爾智家國內(nèi)智慧家庭業(yè)務(wù)同樣出彩的，是其海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)逆勢增長。財報顯示，2022年海爾智家海外營收、利潤雙增長，其中營收1254.24億元，逆勢增長10.3%。

盡管在全球范圍內(nèi)，2022年的家電消費(fèi)同樣不如人意，其中，美洲市場行業(yè)核心家電發(fā)貨量增長-6%；歐洲市場行業(yè)銷量增長-8.9%；南亞印度市場無明顯增幅、巴基斯坦家電市場容量-10%。

海爾智家的優(yōu)勢在于，依托全球產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求與本地化“三位一體”融合，海外各區(qū)域?qū)崿F(xiàn)倍速于行業(yè)增長。其中，美洲增長9.0%；歐洲增長16.7%；南亞增長16.1%；東南亞營收增長9.3%。

截至2022年末，海爾智家已在全球建立33個工業(yè)園、133個制造中心，以及10+N開放創(chuàng)新體系和23萬多個銷售網(wǎng)絡(luò)。

由于海爾智家走出了與國內(nèi)同行截然不同的發(fā)展模式，不論是海爾三翼鳥全國開設(shè)線下門店，還是全球的多個新廠區(qū)及銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，其所帶來的成本必然更多。

新的擴(kuò)張是否會帶來成本的同步上升？這是外界所一直擔(dān)心的。

對此，海爾智家持續(xù)在財報中交出了優(yōu)秀的高分答卷——通過深入數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定降費(fèi)增效。

數(shù)字化建設(shè)最為立竿見影的是各節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營提效。其中，在數(shù)字化采購平臺，物料通用化水平提升12%，供應(yīng)商引入時間縮短10%，供應(yīng)商報驗(yàn)周期縮短10%；在數(shù)字化精益制造平臺，物流裝車效率提升30%，定單交付周期OTD優(yōu)化7%；在數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺，電商平臺會員突破4500萬人，線上全渠道GMV提升20%，用戶經(jīng)營效率提升23%。