“你們那個(gè)公交站臺(tái)顯示屏擋人視線，讓我出了事故，請(qǐng)拆掉！”“我是殘疾人，送孩子上學(xué)就靠這塊屏把控時(shí)間，這屏不能拆??！”近日，江北新區(qū)建投集團(tuán)處理一起12345工單時(shí)，卻遇到了不同的處理意見。

被投訴的這個(gè)公交站臺(tái)位于江北新區(qū)葛中路尚品馨苑小區(qū)附近，起因是不久前該站臺(tái)發(fā)生的一起兩車相擦的交通事故。投訴人說，因晚上公交站臺(tái)的顯示屏遮擋視線，讓他看不清非機(jī)動(dòng)車道行車情況才導(dǎo)致事故發(fā)生，因此撥打12345投訴，希望將“遮擋視線”的顯示屏拆掉。

江北新區(qū)12345熱線中心將工單派發(fā)至建投集團(tuán)。建投集團(tuán)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)模擬，考慮到市民安全需求，避免再次發(fā)生事故，決定拆除此處顯示屏。

工作人員隨即開始制定拆除方案。然而，一些正在等車的市民紛紛表示，這是一塊“幫人”的顯示屏，不能拆，“以前公交站臺(tái)只有一根立柱牌，現(xiàn)在建了寬敞的大站臺(tái)，如果沒有顯示屏顯示公交線路，特別不方便。”

如何讓顯示屏正常使用又不遮擋視線？建投工作人員與南京智慧交通協(xié)調(diào)了一個(gè)訂制方案，并緊急施工將顯示屏安裝到中間廣告牌里，保留功能的同時(shí)，原有顯示屏的位置也空出來了。

通訊員 李瑋 南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?徐寧 許震寧