【事項】
7 月21 日,螞蟻集團舉辦了2022 支付寶OPEN DAY 合作伙伴大會,與會總結(jié)了支付寶2021 年以來生態(tài)開放的關(guān)鍵進程,并對最新生態(tài)開放進展進行了介紹,釋放了支付寶生態(tài)開放提速,將進一步助力商家數(shù)字化的信號。
【評論】
移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模趨近飽和,數(shù)字生態(tài)步入深水區(qū)。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2022 年6 月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達到11.9 億,頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中騰訊、阿里與百度去重用戶數(shù)分別達到11.2 億、10.45 億與9.84 億。移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消退,行業(yè)重心從獲客轉(zhuǎn)向提升存量用戶價值,精細化深度運營成為頭部平臺側(cè)重點。
以去中心化為主,中心化為輔為開放原則。支付寶在大會上首次發(fā)布了C-CARE 數(shù)字化自運營模型。C-CARE 模型以用戶價值為中心(C),從擴大用戶規(guī)模(C)、促進用戶活躍(A)、激發(fā)用戶潛在價值(R)和提升經(jīng)營效率(E)支持商家數(shù)字化經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。支付寶平臺開放或升級包括“我的小程序”入口在內(nèi)6 個中心化陣地,以擴大中心化的方式,用平臺公域流量資源推動商家私域經(jīng)濟降本增效。數(shù)據(jù)顯示,近一年來,平臺開放通用產(chǎn)品78 個;與合作伙伴共創(chuàng)場景解決方案超200 個;支付寶小程序月活提升近3 成。
百億資金資源助力實體經(jīng)濟,三項計劃支持商家數(shù)字化。百億資金的運用分為兩方面,一方面為面向商家、服務(wù)商的費率優(yōu)惠以及返傭,另一方面為免費公域流量激勵。三項計劃包含“繁星計劃2.0”、“羅碼計劃”與“乘風計劃”,其中“繁星計劃2.0”已于今年五月開啟。
“繁星計劃2.0”面向所有小程序商家開放APP 核心位置的公域流量,為私域陣地導流;“羅碼計劃”主要面向餐飲、零售、自營品牌等,商家可通過向客戶推薦小程序掃碼、引導訪問來兌換激勵點數(shù),換取更多公域流量;“乘風計劃”計劃與合作伙伴共創(chuàng)1000 個行業(yè)解決方案,開放更多陣地資源助力優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)的發(fā)展。
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政策監(jiān)管趨嚴風險
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